今日はインタビューということで、以前、ブログコンサルを受けていただいた柳沼さんに来ていただきました。
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自己紹介
じゃあ、簡単に自己紹介をお願いします。
はい。印象エキスパート株式会社の柳沼佐千子と言います。
私の仕事は一言で言うと研修講師です。企業に行ったり、個人向けのコンサルティングなども行っています。
人間関係に悩み、コミュニケーション、会話、心理学、脳科学などの関連書籍で20年以上研究。 実践を繰り返し、独自に編み出した、誰でもできる好感度アップの手法「インプレッショントーク®メソッド」を企業へ提供して約14年。
小田急電鉄やタカラスタンダード、水戸プラザホテルなど多くの企業で、経営士としてのビジネス視点、ラジオパーソナリティーやアナウンサー時代に身につけた人の心をつかむ話し方を用いて研修や講演を行い、年間登壇数は150回を超える。これまでメソッドを提供した受講生の数は1万7300人にのぼる。研修後に契約率が45%アップした例や、たった1回の研修受講後に、サービス調査が前年比51%増を達成するなど、研修後すぐに「数字」が好転する体感型メソッドの即効性が認められ、96%の企業がリピーターとなっている。
はい、ありがとうございます。コンサルティングって言ってましたけど、月どのぐらいやってるんですか?
えっと、結構な数やっています。
儲かっちゃってしょうがないですね。
そんなことないです。お金も大事なんですけど、やっぱり自分のやりたいことを人生でやるっていうのが1番大事なんじゃないかなと思っています。
そっちはすごい大事ですね。
ブログのコンサルティングを受けたキッカケ
もっと多くの人に自分の仕事を知ってもらうため
4年前、コンサルを受けるきっかけってなんだったのか、もう一度聞いていいですか?
ブログのコンサルを受けた4年前の理由っていうのが、やっぱり自分の仕事には一生懸命だし、すごくいいことをしていたし、結果も出てたし、中身はすごく自信があったんです。
でも、もっと多くの人に知ってもらえたら良いのにな〜って常々思っていたんです。
だけど、お客様との出会いってなかなか難しいじゃないですかね。それで、ちょうどブログの資産型ブログを作ろうと聞いて、あー、やってみたいなっていう風に思いました。
ブログは放置でもメルマガは600人を達成
コンサルで得た知識で作ったブログがあるじゃないですか。それから4年間でどんな変化があったんですか?
実は3種類ぐらいブログを作ったんですよね。
今、 最初にブログの講座を受講して、ブログのことを全く知らないところから、教えていただいて…。
で、1年間でコツコツコツコツ、50記事から60記事ぐらい1つのテーマに関して作ったんです。で、終わってからなんと、ほぼ、ほったらかし(笑)。
本当は習った通りにやれば成果出たんでしょうけどね。
1年間で作った後も、ちゃんとコツコツ記事を修正したり、付け足してっていうのは習ってたんですが、やっぱり、どうしてもいろんな変化があったりして、ブログに集中する時間が正直ないっていうのもあって放置に。
ところが、結果的に置いたままだったのにも関わらず、ブログから内容を読んで共感してくださった方たちが、メルマガ登録を自動でし続けてくれているんですよね。
気がついたら、600人も知らないうちにメルマガ読者が増えていたという成果は出てました。
最初は0でしたよね?
もちろん0です。ブログを全部読み込んできてくださる方がほとんどなので、もう全部分かった上で「習いたいです」、「学びたいです」って直接言ってきてくださるようになったんです。
なので、宣伝もしてないのに人は集まるし、自己紹介も改めてする必要がない。
何を大事にして仕事してるのかっていうのも、全部ブログに書いてあるから私の人となりや、ビジネスに関してのやり方、考え方まで全部読んできてくれるので、最初からやる気で来てくださるっていうのがすごく嬉しいです。
すごいですよね。なかなかそんなに読みこんで来てくれる人っていないし。話す時もスムーズにその後展開しますよね。
そうそう。だから改めて自己紹介をしなくていいし、もう目の前に現れてきてくださった時には、全部分かった上で「やります」、「受けます」っていうのを決めてきてくれてるっていうのがすごく違いますよね。
検索1位だったキーワードからテレビ局の取材に繋がった
なんか他にこんなことあったよとかってあるんですか?
ありますね。専門家としてテレビ局から取材があったとか。
専門家としてテレビ局から取材があった!?何のですか?
館内放送の記事を書いといたんですよ。館内放送で大事なこととか、ポイントっていう内容で、本当に1記事か2記事ぐらいだった記憶なんですけど。書いたら検索すると順位が上の方(1位)だったんですよね。
それを見て「あ、もうこの記事を書いている人は専門家だ」っていう立ち位置になっちゃうんですよ。1番上の方に出てくるんでそう見えますよね。
どこ検索してもインタビューして答えてもらう専門家っていうのは、もう私しかいないみたいな形に見える。それで取材が来たりしましたね。
あとは、ホームページの中ではそういうメニューはないんですが、そのインタビューを見て企業の方から、例えば「人気講師を育てる 専門家さんですよね。うちの会社でセミナー講師できる人たちを育てたいんだけど、どのぐらいの値段・期間・何回ぐらいで教えてもらえるんですか?」って、ブログを読んでいきなり問い合わせが来るとか。
オーダーメイドな商品やってくれって言う感じですね。
そうなんですよ。だからブログを読んで「じゃあ、この人はできる」っていう風に思うんですよね。そうすると「こういうのできませんか?」って逆に向こうから提案というか「できますか?」っていう問い合わせが来るのはすごいなと思ってます。
ブログのアクセス数について
大事なのはアクセス数ではなく、お客さんとの出会い
あとは、ブログのアクセス数のことなんですけど、ブログを書いたら絶対にアクセス数が何万アクセスとか、すごいたくさん見てもらえないと仕事にならないとかって思っていたんです。
私も最初のうち、一緒に始めた仲間が同じこと習って、同じ期間にすごいアクセス上がってっちゃったのを見て、私も同じぐらいの記事書いてるのに、全然自分はそんなに行ってないって自分を責めたりとか、嫌な感じとかしてたんです。
今、振り返ってみると、ブログのアクセス数って0ではダメだけど、ある程度あれば自分の知ってほしいお客様になる人たちに読んでもらって、理解してもらえれば、結局仕事になるんですよね。
なので、 そんなにブログのアクセス数で一喜一憂する必要もなかったんだなっていうのは、今はわかりました。
結局、出会いが作れれば良いんですよね。
さっきのキーワードも、例えばさきほどの「館内放送の記事を見てっていうのが接点になる」って言っても、10万アクセスとか20万アクセスとかじゃないですもんね。ピンポイントで狙いすましていくといいですよね。
しかも、その館内放送の仕事がメインじゃないのに取材が来るっていうのが面白い。
興味を持ってくれるキッカケを増やすのが大事
ブログって関連してるもので記事を書いていくじゃないですか。
印象が良いとか、人に対する話し方が大事だよとかって、決まった幅の中でブログの記事を増やしていったから、その中の1つで話し方といえば、館内放送も大事だなってブログ書いてただけなんですよね。いろんなところで、興味持ってくれるキッカケが増やせたっていうところですね。
成果に結びつくために必要だったこと
ノウハウをちゃんと分かっている専門家に習うこと
ブログコンサルを通じて、成果に結びついたのは何が大事だったと思います?
やっぱりノウハウだと感じています。
何かを達成しようと思った時には、先に研究をし尽くして、やり方を分かってる専門家にやっぱり習うのが最速で結果出す方法ですよね。
だから、自分で「まぁ、ブログだったら見様見真似で書けるや」とか、今はYoutubeとか動画や、ブログでも解説してくれてるのはあるけど、書いてないところまで知っているとか、やっぱりノウハウがあったりするじゃないですか。
だから、そこをまとめてわかっている専門家の方にノウハウ的なものを習うっていうのがまず1つ大事だと思っていますね。
自分で実行するマインド
もう1つはノウハウがわかったけど、それを実行するかしないかで結果が変わっちゃうんですよね。
言われた通りに、素直に習ったことを着々やるっていうね。やっぱ行動力や、やる気の継続。モチベーションなんかもあるし。
マインド的なものと、ノウハウと両方が大事なんじゃないかな。今思えばね。
僕がいくら言っても全然動かない人、本当に動かないですからね。
もったいないですよね。その方しか分からないノウハウ、 やってこられたことってあると思いますし。私も講座で出会った人で思ってて、それみんなにブログで書いたら、すごく色々発展するだろうなって思うんだけど、1歩踏み出せなかったりとか、迷ったりとかもありますね。
今後の展開について
潜在意識の大切さを広める活動をしていきたい
じゃあ、今後はどういう風になっていきたいとか、していきたいとかっていうのを聞いて終わろうかなと思うんですが。
今後は企業研修やってきたり、 あとは人気講師になりたいっていう方にノウハウを教えて、ビジネスは整えてあげることはできるんです。
ですが、いろんな方と出会っていて、結局、ノウハウを教えても、マインド的なところ、思考や、考え方がついてこないと、なかなか活かせないって感じています。
なので、今後は、メンタルとか思考をどのようにうまく使えば最速で結果が出るのかっていうのをやっていこうと思っています。
私の場合は『潜在意識』っていうツールを使ってやっていくんですが、潜在意識の考え方をこの世界に広めていきたいなと思って、その活動をちょっと多めにしていこうかなと思ってます。
その他伝えたいこと
人を大事にする先生だと思った
じゃあ、これで終わりにしようかと思うんですが、何か他に言っておきたいことってありますか?
最後になんですけど、私、ソルティー先生にブログを習ってもう4年ぐらい経ってるんですけど、ずーっと何年経っても変わらないんですよ。
あの、変わらないっていうのは、信用・信頼できる人だと、私の中ではすごい思っています。
時々困ったりとか、どうしていいかわかんないとか、私の中でもどうしていいかわかんない時とかもあったり…、いろんなことを話聞いていただいたりもしたんですけど…。
必ずずっと寄り添ってくれるどんなにゴチャゴチャになってても、もう辛抱強く話を聞いてくれて、その中で「こういう風にした方がいいよ」ってアドバイスや、アイデアを何度も何度もいただけました。
あとはやっぱり信頼できる。深いところで『人を大事にする』っていうところをすごく感じています。
講座は私の時は1年間だったんですけど、終わった後も、「え、これどうしよう」っていつ連絡しても嫌な顔しないし、人と人としての付き合いっていうのをすごく大事にしてくれる人なんだってすごくわかったので、 そこはもう信頼してるっていう感覚はずっと続いてるんですよ。
なので、迷ってる方いたら、ぜひ習って自分の夢を叶えていただきたいなって思ってます。
なんか宣伝までしていただいてありがとうございます。
ということで、今回はこんな形で終わろうかなと思います。
今日は柳沼佐千子さんでした。ありがとうございました。